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干洗店里干洗机成了货架,只是摆设 本报记者王智摄 |
两家洗衣店昨被文艺北路工商所暂停营业
省洗染协会:西安半数以上干洗店存在假干洗
洗衣店里通常都会摆放着干洗机,可消费者见过干洗机的背面吗?排气阀未连干洗剂口未连,甚至连电源都没接,这样的干洗机其实早已报废,仅仅是商家摆放在店里“忽悠”消费者的。陕西省洗染协会介绍,西安半数以上的干洗店存在假干洗现象,大多集中在城中村和街头小店中。
现场
烘干机=木箱+电热丝+鼓风机
“肯定干洗,就用店里的这台干洗机洗。”西安市文艺路附近一家名为仁义洗衣的干洗店老板承诺说。该洗衣店顾客并不能随意进入,两米宽的大门,老板用木桌子挡着坐在里面,和木桌外的消费者沟通。店铺里摆放着一台干洗机,不少西服毛呢大衣等不能水洗的衣物悬挂在内。可随后记者同陕西省洗染协会及文艺北路工商所工作人员再到该店时,老板却这样说:“干洗机坏了,好久没用。”
进入该店,记者看到店铺内的这台干洗机正面干净明亮,可背面排气阀未连干洗剂口未连,电源都没接,机器上布满灰尘。陕西省洗染协会副会长王保红将该机器接通电源,“机器根本无法运转,是一台报废的干洗机,这个机型国家在2007年就淘汰了。这家洗衣店毫无干洗能力。”
该地区一家无店牌的干洗店内,同样有一台报废的干洗机摆放在里面,机器的背面成了货架,放了很多生活用品。“这干洗机用不了,都用洗衣机洗的。”记者询问会不会洗坏衣物时,老板说:“西服水洗了没事,熨一下就成。要是比较贵重不能水洗的衣物,我就不接单。”
这家干洗店内,一个木箱内嗡嗡作响,里面的温度非常高。“这是自己做的烘干机。”老板介绍说,“木箱底部安装有电热丝加热,上部可悬挂衣物。嗡嗡声是鼓风机把电热丝产生的热量吹到木箱上部烘干衣服发出的声音。”王保红说:“这种烘干机肯定存在安全隐患。”由于这两家洗衣店均无营业执照,已被文艺北路工商所要求暂停营业。
调查
城中村干洗店多水洗
“西安市目前有1400余家干洗店。”王保红说,超过一半的干洗店存在假干洗行为,普遍集中在城中村及街头小店。一家正规的干洗店设备需要7万元以上,其中一台正规合格的干洗机售价最少也在两万元,而报废的干洗机仅要2000元。一些不良商家买回报废干洗机,使消费者误认为店里有干洗机。
近日记者走访西安市吉祥村八里村等多个城中村发现,坐落在这里的洗衣店虽承诺衣物干洗,但没有一家的干洗机能正常使用。在吉祥村内,一家名为一流洗衣的店内并无干洗机。“我们这能干洗,但要送到别的洗衣店洗。”老板说。该村一家名为明星干洗店的干洗机连电源都没接,干洗机的仓门都打不开,而老板曾承诺就用这台“打不开门不接电的干洗机洗衣”。
本报2011年12月26日头版及 A5 版曾利用“干洗识别纽扣”刊登调查报道《10家干洗店6家水洗》,调查所选干洗店无一家系城中村洗衣店,但仍有6家假干洗,其中不乏知名品牌连锁洗衣店。一位业内人士告诉记者:“三分洗七分熨是洗衣行业的窍门,只要衣服经水洗变形不太严重可利用熨烫修正,消费者很难分辨出衣物是被干洗的还是水洗。水洗一件西服的成本不足1元,干洗一件西服的成本在5元左右。”
维权
假干洗可赔洗衣费1至10倍
“消费者如怀疑自己要求干洗的衣物被水洗,先别领取,可在洗衣店直接和消协或行业协会029— 87458068取得联系,当场辨别。干洗衣物遭到水洗,如还有穿着价值可赔偿洗衣费1至10倍。如没有穿着价值的,按衣服价格折旧赔偿。”王保红说。
陕西省洗染协会建议,如贵重衣物可要求洗衣店保值洗衣,但洗衣费通常为衣服价值的3%~10%。
本报记者谢涛
作者:谢涛来源华商报)
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